Aveo ApS er fusioneret med Auxo ApS og CVR-nr er ændret til 34877939. Der sker ingen ændring med eksisterende aftaler
Når du har hosting hos os, får du også adgang til vores support – din hjælp til at få mest muligt ud af hjemmesiden.
Supporten handler om hjælp til selvhjælp. Vi guider og viser dig, hvordan du selv kan redigere, tilpasse og vedligeholde din hjemmeside, så du føler dig tryg i at håndtere de daglige ændringer.
Vi hjælper blandt andet med:
Mange opgaver kan vi løse sammen med dig på få minutter – fx små tekniske justeringer, hvor det er hurtigere, at vi klarer det for dig end at guide trin for trin.
Hvis du har en større opgave, som du gerne vil have vores supportteam til at udføre, kan det naturligvis lade sig gøre gennem køb af et klippekort. Så hjælper vi med udførelsen, når du ønsker, at vi tager over.
Når du har hosting hos os, får du også adgang til vores support – din hjælp til at få mest muligt ud af hjemmesiden.
Supporten handler om hjælp til selvhjælp. Vi guider og viser dig, hvordan du selv kan redigere, tilpasse og vedligeholde din hjemmeside, så du føler dig tryg i at håndtere de daglige ændringer.
Vi hjælper blandt andet med:
Mange opgaver kan vi løse sammen med dig på få minutter – fx små tekniske justeringer, hvor det er hurtigere, at vi klarer det for dig end at guide trin for trin.
Hvis du har en større opgave, som du gerne vil have vores supportteam til at udføre, kan det naturligvis lade sig gøre gennem køb af et klippekort. Så hjælper vi med udførelsen, når du ønsker, at vi tager over.
Supporten dækker opgaver, der hjælper dig med at bruge og forstå din hjemmeside bedst muligt.
Vi fokuserer på at give dig indsigt og overblik, så du selv kan arbejde videre – og altid har os i ryggen, hvis du har brug for hjælp eller sparring.
Opgaver som ændrer design, tilføjer nye funktioner eller kræver opsætning af eksterne systemer, løses som udgangspunkt ikke via supporten.
Har du behov for den type ændringer, kan vores udviklere hjælpe via et klippekort eller et separat tilbud. På den måde sikrer vi, at du får den rigtige løsning og den tid, der skal til.
Vi sørger for, at din hjemmeside altid er opdateret, sikker og kører stabilt.
Alle opdateringer bliver testet grundigt, inden de bliver implementeret, så du undgår fejl og nedetid.
Vi holder løbende øje med nye versioner og udfører opdateringer, når de er gennemgået og klar.
Skulle der mod forventning opstå fejl i forbindelse med en opdatering, tager vores support sig naturligvis af det.
